Vouchery kwotowe

Jak tworzyć vouchery kwotowe, ustawiać wartość i cenę, definiować ważność oraz zarządzać produktami w sklepie.

Voucher kwotowy (Monetary voucher) to bon o określonej wartości, który klient kupuje na stronie sprzedażowej i realizuje później w Twoim punkcie. To jeden z dwóch typów produktów w Retiva — obok biletu na wydarzenie (Event ticket).

Tworzenie vouchera kwotowego

1. Przejdź do Products i kliknij New product (produkty są przypisane do sklepu).
2. W polu Type wybierz Monetary voucher.
3. Uzupełnij nazwę i opis — w każdym włączonym języku sklepu (EN/PL).
4. Ustaw Value i Price (patrz niżej).
5. Ustaw ważność (Entitlement duration) i kolejność (Sort order).
6. Zapisz — produkt pojawi się na liście ze statusem Active.

„Value” a „Price” — wartość vs cena

To dwa różne pola i warto rozumieć różnicę:

• Value (wartość) — nominał vouchera, czyli ile jest „wart” przy realizacji.
• Price (cena) — kwota, jaką klient płaci przy zakupie.

Dzięki temu możesz sprzedawać voucher z rabatem lub z premią. Przykład z demo: voucher o wartości 50 zł sprzedawany za 40 zł — klient płaci mniej, niż wynosi nominał, co jest atrakcyjną promocją.

Ważność vouchera (Entitlement duration)

Pole Entitlement duration określa, jak długo voucher pozostaje ważny od momentu zakupu. Po upływie tego czasu voucher wygasa i nie da się go zrealizować w Redeem. Ustaw okres zgodny z Twoją polityką i przepisami dotyczącymi bonów.

Dwujęzyczne nazwy i opisy

Jeśli sklep ma włączone dwa języki (PL i EN), uzupełnij nazwę i opis w obu. Klient zobaczy treść w języku, w którym przegląda stronę sprzedażową. Pole w języku głównym sklepu jest wymagane.

Kolejność produktów (Sort order)

Sort order decyduje o kolejności produktów na stronie sprzedażowej — niższa wartość wyświetla się wyżej. Użyj tego, by wyeksponować najczęściej kupowane nominały.

Edycja, dezaktywacja i usuwanie

Na liście Products przy każdym produkcie masz akcje Edit i Delete. Zamiast usuwać produkt (co odbiera go z oferty), rozważ jego dezaktywację — dzięki temu zachowasz historię i powiązane vouchery. Usuwaj tylko produkty, które nigdy nie były sprzedane lub nie są już potrzebne.