Powrót do Retiva.io
Powrót do Retiva.io
Centrum pomocy
PL
EN
Centrum pomocy Retiva
Odpowiedzi, poradniki i instrukcje krok po kroku.
Artykuły
Pierwsze kroki
Pierwsze kroki z Retiva
Czym jest Retiva, jak założyć konto i zespół, jak poruszać się po panelu i co zrobić, by przyjąć pierwszą sprzedaż.
Sklepy
Sklepy i strona sprzedażowa
Jak utworzyć sklep, ustawić walutę i języki, podłączyć własną domenę oraz uzupełnić dane kontaktowe widoczne na voucherach.
Wygląd
Wygląd i marka sklepu
Jak dostosować motyw strony sprzedażowej, teksty sklepu oraz projekt vouchera, aby wszystko było spójne z Twoją marką.
Płatności
Płatności przez Stripe
Jak podłączyć Stripe Connect, przyjmować płatności, rozumieć wypłaty i opłaty oraz obsługiwać zwroty.
Vouchery
Vouchery kwotowe
Jak tworzyć vouchery kwotowe, ustawiać wartość i cenę, definiować ważność oraz zarządzać produktami w sklepie.
Bilety
Bilety na wydarzenia
Jak tworzyć i sprzedawać bilety na wydarzenia, czym różnią się od voucherów kwotowych i jak je realizować przy wejściu.
Zamówienia
Sprzedaż i zamówienia
Jak śledzić zamówienia, sprawdzać status płatności i rozumieć, co klient otrzymuje po zakupie.
Realizacja
Realizacja voucherów (Redeem)
Jak realizować vouchery w punkcie — skanowanie kodu QR, wpisywanie kodu ręcznie i rozwiązywanie typowych problemów.
Mobile pass
Mobile pass (Apple i Google Wallet)
Jak działa voucher w portfelu telefonu i jak dopasować wygląd karty — kolory, metadane i logo — z podglądem na żywo.
Lojalność
Program lojalnościowy
Jak działa lojalność w Retiva — karty pieczątkowe, nagroda trafiająca do portfela klienta i uruchomienie pierwszego programu.
